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Impressum & Datenschutz

IMPRESSUM

Homöopathiepraxis Céline Intlekofer
Céline Intlekofer
Hertzraum Gesundheitszentrum
Marktgasse 1
4310 Rheinfelden
+41 77 534 21 95
hello@praxis-celine.ch

Datenschutz

Datenschutzerklärung gemäss nDSGV vom 01.09.2023

Einleitung

Der Schutz der Privatsphäre der Klient*innen und Ihrer persönlichen Daten unterliegt den Bestimmungen des neuen Datenschutzgesetzes der Schweiz per 01.09.2023.

Im Sinne der Professionalität im Gesundheitswesen ist es für uns selbstverständlich uns danach zu richten und die darin enthaltenen Vorgaben einzuhalten.

Verantwortliche

Anbieterin /Verantwortliche im Sinne des neu revidierten Datenschutzgesetzes, sonstiger in den Mitgliedstaten der EU geltenden Datenschutzgesetze und anderer Bestimmung mit datenschutzrechtlichem Charakter ist

Céline Intlekofer

Marktgasse 1, 4310 Rheinfelden

+41 79 732 02 81 

hello@praxis-celine.ch

Die Anbieterin dieser Website weist ausdrücklich darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet z.B. bei der Kommunikation via E-Mail weltweit Sicherheitslücken aufweist. Wir sind bemüht diese Sicherheitslücken im WorldWideWeb nach Vorgaben und bestmöglichen Massnahmen einzuschränken. Der lückenlose Schutz der Datenübertragung sowie der Angriff durch Cyberkriminalität kann nicht garantiert werden.

Datenschutz

Es ist zwischen NICHT personenbezogenen und personenbezogenen Daten zu unterscheiden.

Nicht personenbezogene Daten 

In Verbindung mit dem Zugriff auf diese Website können Informationen gespeichert werden wie z.B. Datum, Uhrzeit und Websiten Aufruf. Diese Daten sind nicht personenbezogen sondern anonymisiert. Sie werden ausschliesslich zu statistischen Zwecken ausgewertet. Eine Weitergabe an Dritte zu kommerziellen oder nicht-kommerziellen Zwecken findet in keiner Form statt. 

Es werden keine personenbezogenen Benutzerprofile erstellt.

Personenbezogene Daten

Bei Nutzung der Serviceleistungen auf dieser Website wie z.B. die Nutzung der online Buchung werden personenbezogene Daten übermittelt. Die von Ihnen an uns übermittelte Daten wie z.B. Namen, Adresse, Geburtsdatum, E-Mail, Telefonnummer verwenden wir ausschliesslich zur Zweckerfüllung der von Ihnen gewünschten Serviceleistung und derer Verarbeitung. Weitergehende Daten werden nur erfasst, wenn Nutzer diese Angaben freiwillig angeben.

Wir verpflichten uns, die personenbezogenen Daten der Nutzer nur für festgelegte und rechtmässige Zwecke zu verarbeiten und

  • nur zu übermitteln, wenn dies mit der Zweckbestimmung vereinbar ist,
  • nicht länger als erforderlich personenbezogen aufzubewahren,
  • nicht an Dritte weiterzugeben und
  • nichtzutreffende und unvollständige Daten zu berichtigen oder zu löschen.

Verwendung der Daten, Rechnungsstellung, Kommunikationswege

Es werden nur Daten bearbeitet, die mit dem Auftrag im Zusammenhang stehen. Es handelt sich dabei ausschliesslich um Daten, die mir von Ihnen zugestellt und mit Ihrem Einverständnis aufgenommen wurden oder die öffentlich zugänglichen sind. 

Im Zusammenhang mit therapeutischen Behandlungen werden Gesundheitsdaten und personenbezogene Daten verwendet und bearbeitet. 

Die Behandlungsabrechnung wird Ihnen wenn nicht anders gewünscht unverschlüsselt via E-Mail über das Tool Healthadvisor zugesandt.

Die Kommunikation findet unverschlüsselt via E-Mail, Post, SMS, IMessage oder Telefon statt. Den Massangerdienst Whats App versuche ich aus nicht zu nutzen, wenn mich aber KlientInnen über diesen Weg kontaktieren, antworte ich darüber. 

Speicherung der Daten

Im Rahmen des Auftrages werden Daten wie z.B. Name, Adresse, Telefonnummer, Mail-Adresse, Geburtsdatum, Termine, Rechnungen und Berichte gespeichert.

Weiteren Personen oder Institutionen wie z.B. Versicherer werden Ihre Daten oder Teile davon ausschliesslich mit Ihrem Einverständnis zugänglich gemacht.

Als Ausnahmen gelten richterliche Anordnungen oder die Durchsetzung berechtigter Ansprüche.

Dauer der Speicherung

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur solange auf, wie dies für die Durchführung der Behandlung erforderlich ist.

Aufgrund rechtlicher Vorgaben sind wir dazu verpflichtet, diese Daten mindestens 10 Jahre nach Abschluss der Behandlung aufzubewahren.

Nach anderen Vorschriften können sich längere Aufbewahrungsfristen ergeben, zum Beispiel 30 Jahre bei Röntgenaufzeichnungen laut Paragraf 28 Absatz 3 der Röntgenverordnung.

Wo nicht kantonale oder andere gesetzliche Regelungen anders bestimmen, werden Ihre gesammelten Daten 20 Jahre nach Ihrer letzten Konsultation gelöscht.

Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung sowie ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. 

Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit an die Verantwortliche Céline Intlekofer wenden.

Erstellung Internetseite 

Diese Internetseite wurde erstellt mit WordPress.org 

WordPress Datenschutz:

Privacy

Die Website wird gehostet über cyon.ch, Brunngässlein 12, 4052 Basel

cyon.com ist ein Schweizer Unternehmen und unterliegt dem Schweizer Datenschutzgesetz 

cyon Datenschutz: 

https://www.cyon.ch/legal/datenschutzerklaerung

Server-Log-Files

Bei jedem Zugriff eines Nutzers auf diese Website und bei jedem Abruf einer Datei werden Daten über diesen Vorgang in einer Protokolldatei gespeichert. Die Speicherung dient ausschliesslich internen, systembezogenen und statistischen Zwecken. 

Im Einzelnen wird über jeden Abruf folgender Datensatz gespeichert

  • IP-Adresse des zugreifenden Computers/Gerätes
  • Adresse der angeforderten Ressource (Webseite, Grafik, Download-Datei usw.)
  • Adresse der zuvor besuchten Webseite (Referrer)
  • Beschreibung des Typs verwendeten Webbrowsers
  • Datum und Uhrzeit des Abrufs

Die Protokolldaten werden zum Zwecke der Gefahrenabwehr und zur Diagnose von Störungen gespeichert und danach zeitnah gelöscht. Diese Daten sind nicht bestimmten Personen zuordenbar. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Wir behalten uns vor, diese Daten nachträglich zu prüfen, wenn uns konkrete Anhaltspunkte für eine rechtswidrige Nutzung bekannt werden.

Server-Log-Files online Buchung

Mittels der Online-Buchung biete ich Ihnen die Möglichkeit, Termine bei Céline Intlekofer zu buchen. Der Online-Buchungsdienst wird von der HealthAdvisor Group AG und ihrer Schwesterfirma, der GIMA Services AG, beide mit Sitz in der Schweiz, betrieben («HealthAdvisor»). 

Dies ist zudem der Grund, weshalb Sie jeweils beim Zugriff auf die Online-Buchung direkt oder indirekt in einem integrierten Bereich auf der Webseite von Homöopathiepraxis Céline Intlekofer auf der Webseite app.healthadvisor.ch Daten erfassen.

Céline Intlekofer ist jedoch unverändert verantwortlich für Ihre Personendaten.

Mit HealthAdvisor wurde ein Auftragsbearbeitungsvertrag geschlossen, in welchem sich HealthAdvisor verpflichtet, Personendaten unserer Patienten zu schützen, sie unberechtigten Dritten nicht weiterzugeben oder für eigene Zwecke zu nutzen sowie Ihre Daten ausschliesslich auf Servern in der Schweiz zu speichern.

Link zur Online Buchung mit Datenschutzerklärung 

https://app.healthadvisor.ch/bookings/efe7f930029b1671f9922a318344ee37

SSL-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Gründen der Sicherheit und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte wie zum Beispiel der Anfragen, die Sie an mich als Seitenbetreiber senden, eine SSL-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von “http://” auf “https://” wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile. Wenn die SSL Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

Google Dienste

Bei der Nutzung der Online-Buchung und Website kommen verschiedene Dienste der Google LLC mit Sitz in den USA, bzw. wenn Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) oder der Schweiz haben, Google Ireland Limited, mit Sitz in Irland («Google») zum Einsatz. Für die Bearbeitung von Personendaten bei der Nutzung von «Google Maps» ist immer Google LLC verantwortlich. 

Ich setzen die folgenden Google Dienste auf der Website ein

  • Google Analytics
  • Google Maps

Nähere Informationen zu den einzelnen Diensten finden Sie weiter unten.

Google verwendet Technologien wie Cookies, Webspeicher im Browser und Zählpixel, die eine Analyse der Benutzung der Online-Buchung durch Sie ermöglichen. Die dadurch erzeugten Informationen über Ihre Benutzung der Online-Buchung können an einen Server von Google in den USA oder in weitere Länder übermittelt und dort gespeichert werden. Informationen über die Standorte der Rechenzentren von Google finden Sie unter: https://www.google.com/about/datacenters/locations/. 

Wir verwenden von Google zur Verfügung gestellte Tools, die nach Aussage von Google Personendaten in Ländern bearbeiten können, in denen Google oder dessen Unterauftragnehmer Einrichtungen unterhalten. Google verspricht in seinem «Data Processing Addendum for Products where Google is a Data Processor», ein angemessenes Datenschutzniveau zu gewährleisten, indem es sich auf die EU-Standardvertragsklauseln stützt. Mehr Information en dazu unter: https://business.safety.google/processorterms/ 

Nähere Informationen zur Bearbeitung durch Google und zu den Privatsphäreneinstellungen können Sie der Datenschutzerklärung bzw. den Datenschutzeinstellungen von Google entnehmen: https://policies.google.com/privacy?hl=de

Google Analytics

Zum Zwecke der Analyse unserer Online-Buchung und ihrer Nutzer sowie für Marketing- und Werbezwecke nutzen wir den Webanalysedienst Google Analytics 4.

Google Analytics verwendet Cookies, die auf Ihrem Endgerät (Laptop, Tablet, Smartphone o.ä.) gespeichert werden und eine Analyse Ihrer Benutzung unseres Online-Buchungs-Dienstes ermöglichen. Hierdurch können wir das Nutzungsverhalten auf unserem Online-Buchungs-Dienst auswerten und über die gewonnenen Statistiken/Reports unser Angebot interessanter ausgestalten.

Wir können Google Signale nutzen. Damit werden in Google Analytics zusätzliche Informationen zu Nutzern erfasst, die personalisierte Anzeigen aktiviert haben (Interessen und demographische Daten) und Anzeigen können in geräteübergreifenden Remarketing-Kampagnen an diese Nutzer ausgeliefert werden.

Bei Google Analytics 4 ist die Anonymisierung von IP-Adressen standardmässig aktiviert. Dadurch wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb der Schweiz bzw. der EU/EWR vor der Übermittlung gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google übermittelt und dort gekürzt.

Google verwendet diese Informationen, um Ihre pseudonyme Nutzung unseres Online-Buchungs-Dienstes auszuwerten, um Reports über die Buchungsaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Nutzung der Online-Buchung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen uns gegenüber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird gemäss Google nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Bei der Nutzung unserer Online-Buchung wird Ihr Nutzerverhalten in Form von Ereignissen (etwa Seitenaufrufe, Interaktion oder Ihr «Klickpfad») sowie andere Daten wie Ihr ungefährer Standort (Land und Stadt), technische Informationen zu Ihrem Browser und den von Ihnen genutzten Endgeräten oder die Referrer-URL erfasst.

Sie können die Erfassung und Übermittlung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung unseres Online-Buchung-Dienstes bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Bearbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics herunterladen und installieren. Sie finden dies unter https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Wenn Sie der interessensbezogenen Werbung durch Google widersprechen möchten, können Sie die von Google gestellten Einstellungs- und Opt-Out-Möglichkeiten nutzen.

Eine Übersicht über die Datennutzung in Google Analytics und der von Google ergriffenen Massnahmen zum Schutz Ihrer Daten finden Sie in der Google Analytics Hilfe: https://support.google.com/analytics/answer/6004245. 

Weitere Informationen zu den Nutzungsbedingungen von Google Analytics und zum Datenschutz bei Google, können Sie den jeweiligen Dokumenten entnehmen: https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/de/. 

Google Maps

Zur Einbindung interaktiver Karten in unserer Online-Buchung nutzen wir den Onlinekartendienst Google Maps.

Beim Aufruf einer Seite, auf welcher die Karten von Google Maps eingebettet sind, wird Google Maps ein Cookie setzen. Dieses Cookie wird im Regelfall nicht durch das Schliessen des Browsers gelöscht, sondern läuft erst nach einer bestimmten Zeit ab, sofern es nicht von Ihnen zuvor manuell gelöscht wird.

Durch die Nutzung von Google Maps können Informationen über Ihre Benutzung unseres Online-Buchungs-Dienstes (einschliesslich Ihrer IP-Adresse) an einen Server von Google in den USA übermittelt und dort gespeichert werden. Google speichert diese Daten unter Umständen als Nutzungsprofile für Zwecke der bedarfsgerechten Gestaltung der Dienste, Werbung sowie der Marktforschung. Wenn Sie bei Google angemeldet sind, werden Ihre Daten direkt Ihrem Konto zugeordnet. Sollten Sie dies nicht wünschen, müssen Sie sich zuvor abmelden.

Wenn Sie mit dieser Bearbeitung Ihrer Informationen nicht einverstanden sind, so besteht die Möglichkeit, den Google Maps-Service zu deaktivieren. Dazu müssen Sie die Java-Script-Funktion in Ihrem Browser deaktivieren. Dies kann allerdings auch andere Funktionen unserer Online-Buchung beeinträchtigen.

Weitere Informationen können Sie den Nutzungsbedingungen für Google Maps und der Datenschutzerklärung von Google entnehmen.

Nutzungsbedingungen: https://www.google.com/intl/de_de/help/terms_maps/

Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

 

Rheinfelden, Version 30.8.2023